美团门票发布《2022年春节假期消费趋势报告》:北京冬奥会带动冰雪游,雪乐园热度飙升642% -太阳2

2022-02-07 10:07

今年春节期间,以放松、休闲、玩乐为主要特征的本地周边游仍是消费者出游的重要选择。

春节小长假即将结束,今年春节期间,旅游消费市场有哪些新动向?2月6日,门票发布《2022年春节假期旅游消费趋势报告》(文中简称《报告》),一起来看看都有哪些新的发现吧。

迎新春“姿势”多样 冰雪游、国潮风关注度攀升

今年春节期间,以放松、休闲、玩乐为主要特征的本地周边游仍是消费者出游的重要选择。游客出游半径较疫情前有所减少,郊区的热度因此逐年提升;同时,短途游带动了出游频次的提高,“近程、多频”成为游客出游的关键词。


▲2022年春节假期期间,本省本地游的出游频次较2019年有明显提升

报告显示,受北京冬奥会影响,冰雪游受到带动,“冰雪嘉年华”一度稳居用户热搜榜top1;戏雪乐园与冰雪嘉年华的线上访问热度较2019年同期飙升了642%,滑雪场馆首次进入春节top3品类榜单。而冬奥掀起的冰雪热不仅集中在双奥之城北京,也已经风靡大江南北,全国各地冰雪游的线上访问热度均较2019年同期有所提升,北京、广东、江西、上海、重庆、云南等地的冰雪类场所的线上访问热度,较2019年同期均提升100%以上。

报告还显示,除冰雪热度高涨外,参加虎年国潮迎新春等特色活动、春节必看灯会与灯光秀、欢乐夜场游玩与特色演出、泡温泉等丰富多彩的旅游文化活动,也受到游客的青睐。其中,春节国潮活动相关内容的访问量较春节前增长了172%;必看灯会相关内容的访问量则提升了323%。

休闲度假就要“慢悠悠” 午后入园占比明显提升

近年来,受疫情常态化影响,本地周边游成为旅游消费的重要趋势。而在这一趋势下,越来越多的游客选择“不赶场、慢悠悠”的休闲度假方式。家住北京的张女士是一名新晋妈妈,对她来说,假期溜娃就要“佛系随缘”,“睡到自然醒就9点多了,带上老人和孩子出门要做很多准备工作,常常是下午才到景点,玩到晚上尽兴。”

报告显示,今年春节假期,游客入园消费时间后移,部分游客选择在午后及晚间入园,而不是在10点-13点这一传统高峰时段入园。游客在10点-13点入园消费的占比,较2019年同期下降了5.6个百分点,而游客在14点-17点打卡消费的占比,较2019年提升了7.1个百分点,在晚间20点-0点打卡消费的占比,出现2.6个百分点的提升。 


▲2022年春节假期期间,游客“慢悠悠”度假

旅游服务质量频获好评 游客满意度持续“稳增长”

2022年春节假期,游客旅游体验如何?报告显示,根据美团app、大众点评app游客评价情况来看,今年春节期间,游客对于景区旅游服务的整体好评率达82.8%。这一数字较2019年、2021年同期的好评率均有不度的提升。


▲2022年春节假期期间,游客好评率较2021、2019春节有显提升

具体来看,游客对整体旅游体验给出的正向评价率,较2019年同期增长5.49个百分点。正向评价率提升幅度最高的维度是“入园环节”,主要原因是游客更习惯线上提前预订门票,这则得益于景区在线上化、智慧化方面的持续探索和长期实践。在“行中游玩体验”这一维度,正向评价率增长2.40个百分点,而“景区服务”“安全卫生情况”的正向评价率,则分别提升了2.68个百分点和3.01个百分点。 


▲2022年春节假期期间,游客重点关注维度正向评价率提升情况

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